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マーケティング用語集

ラポール

2022.12.07

ラポールとは、心理学の用語で、人間同士が相互理解の関係にあることを指します。

グループインタビューなどの冒頭に対象者が自由闊達に発言できるよう、ラポール形成するために導入質問が行われることがあります。

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