ユーザビリティテスト

ユーザビリティテストの特徴

ユーザビリティテストとは、製品やサービス（プロダクト）の使い勝手（ユーザビリティ）を確認するためのリサーチ手法です。具体的には、実際のユーザーまたは想定ユーザーがプロダクトを利用し、その有効性、効率性、利便性、誤りの容認度などを評価します。この評価によりプロダクトのユーザビリティを向上させ、ユーザーエクスペリエンス（UX）を改善することが目的となります。

このようなテストを実施することで、デザイナーや開発者はユーザーの視点を得ることができ、ユーザーが直面する可能性のある問題をあらかじめ特定・修正できます。また、ユーザビリティテストは新しい製品やサービスを開発する初期段階から実施され、リリース後も定期的に行われ、改善のためのフィードバックを提供します。

こうしたユーザビリティテストは、ユーザーエクスペリエンス（UX）を高める上で欠かせない要素であり、製品やサービスがユーザーにとって使いやすく、満足度の高いものであることを保証します。