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定量調査

インターネットリサーチ・調査

マーケティング課題の解決に役立つインターネットリサーチなら、
豊富な経験とノウハウを有する弊社にご相談ください

インターネットリサーチとは、Web上にアンケート画面を作成し、
あらかじめ登録されている「モニター(会員)」と呼ばれる調査対象者に回答していただく
マーケティングリサーチの手法の1つです。
アンケート画面に画像や動画を埋め込んだり、回答ごとに質問を分岐させることも可能です。
インターネットアンケート、Webアンケート、Web調査、ネット調査、オンラインリサーチなど呼ばれることもあります。

私たちは、電通とマクロミル、2社の資産と強みが融合したマーケティングリサーチ会社として、

高品質なインターネットリサーチを提供可能です。実績とノウハウを有するリサーチのプロが、
マーケティング課題解決のためのインターネットリサーチを一気通貫でサポートします。

インターネット調査・リサーチでよくある悩み こんなお悩みはありませんか?

調査をするのは初めてで何をしたらいいかわからない

数値やデータの根拠を基にプロジェクトを進めていきたい
ニッチな特性のユーザー層にアンケートしたいが、調査できるかわからない
価格だけで調査会社を選んでしまい、調査結果をうまくマーケティング施策に活用できていない

私たちのインターネット調査・リサーチの特徴

経験豊富なリサーチのプロによる一気通貫のサポート

様々な業界に精通した経験豊富なリサーチャーが「調査前の課題整理から設問設計、調査票作成」「データ分析」「レポーティング」まで一気通貫でご支援します。
電通との共同プロジェクトで培ったノウハウと豊富な実績
株式会社電通のマーケティングリサーチ会社として年間3,000件以上のプロジェクト実績があります。
様々な業界・マーケティング課題解決のノウハウを有しています。
業界最大規模のアンケートモニタとシステムの利用
マクロミルが保有する130万人のアンケート専用パネルに、国内提携会社のパネルを加え、約3,600万人のパネルネットワークを構築し、他社では実施の難しい調査対象者へもアンケートを実施可能です。

調査結果を踏まえたアクションの示唆・提示

調査だけで終わらせるのではなく、調査結果を生かした的確なアクションを取り、ビジネスの結果につなげることが真の目的です。
分析レポートでは、結果から読み解けるアクションの示唆や対策案の提案まで行ないます。
オリジナル集計ツールにより、お客様の手元で集計・分析が可能

ご納品時にオリジナルの集計ソフトを無償で提供致します。
簡単な操作でアンケート結果をご自身の要望に応じて自由に集計・分析でき、グラフ出力も簡単にできます。

 

インターネット調査・リサーチの流れとスケジュール

調査は企画から本調査実施、レポートご納品までおおよそ1か月~1か月半が目安となります。
※調査対象者数(サンプル数)、時期などにより変動します。詳しくはご相談ください

 

01
調査企画
5営業日
調査の背景となる課題からインターネットリサーチで明らかにしたいことを整理します。
【弊社】
マーケティング上の課題をお聞きし、仮説立案のお手伝いや最適な調査手法などをご提案します。
【お客様】
調査手法・設問内容などをご確認いただきます。
02
調査票作成
5営業日~
明らかにしたいことへの示唆が得られるように、アンケートの内容を作成します。
【弊社】
設問の数や順番、設問文の表現、回答形式など、調査回答者が回答しやすさを考慮して調査票・アンケート画面を作成します。
【お客様】
最終的なアンケート画面は、回答者と同じように画面で確認いただくことが可能です。
03
スクリーニング調査実施
1~2営業日
特定の条件(年齢や地域などの属性)に該当する対象者を絞り込むために事前調査を行います。
04
本調査実施
2~3営業日
本調査の対象となる方へアンケートを配信・回収します。
05
集計
5営業日~
アンケート結果を集計分析します。
【お客様】
最終納品前に、アンケートシステムより調査結果の速報値をご確認いただくことも可能です。
06
報告書の作成
5営業日~
調査結果から得られた示唆を記載したレポーティングの作成まで対応いたします。
ご要望に応じて報告会の実施も可能です。

インターネット調査・リサーチのアンケートシステムについて

お客様のニーズに合わせて最適なインターネットリサーチ用アンケート画面を作成いたします。

マクロミルのオリジナルアンケートシステムを利用して、調査課題や対象者向けに最適なアンケート画面をオーダーメードで作成します。

アンケート画面サンプルをこちらからご確認いただけます。
※回答いただいてもデータ送信などはされませんので、ご自由に回答いただければと思います。

調査項目、設問設計もリサーチャーがサポートいたします
動画配信や画像などを使用するアンケート調査も可能です
回答デバイスに応じて自動的に最適な画面表示に切り替わり、スマートフォンからの回答にも最適化した画面設計です

※画面クリックで拡大します。

アンケート画面①
アンケート画面
選択肢の単一回答、複数回答、自由回答など様々な回答形式で作成可能です。
アンケート画面②

アンケート画面に動画や画像を挿入することも可能です。
アンケート画面③
アンケート画面
スマートフォン用の回答に最適化された画面設計です。


インターネット調査:リサーチ料金・見積の事例

料金・見積事例1:商品コンセプト受容性調査

対象エリア1都3県(東京、千葉、埼玉、神奈川)
対象者条件20~30代男女
事前調査
(スクリーニング調査)
5問
対象者数
(サンプル数)
500名
設問数15問
納品形式ローデータ、GT表、FA集、オリジナル集計ソフトQuickCross用データ、クロス集計表(性別、年代別…他)、設問票、調査レポート(集計・分析コメント付きグラフ)
弊社の対応内容調査票の設計、事前調査(スクリーニング調査)、本調査、調査結果データの集計、調査結果データの分析・報告書レポート作成
お見積金額970,000円

料金・見積事例2:自社サービスの認知度調査

対象エリア全国
対象条件20~60代男女
事前調査
(スクリーニング調査)
5問
対象者数
(サンプル数)
1,000名
設問数30問
納品形式ローデータ、GT表、FA集、オリジナル集計ソフトQuickCross用データ、クロス集計表(性別、年代別…他)、設問票、調査レポート(集計・分析コメント付きグラフ)
弊社の対応内容調査票の設計、事前調査(スクリーニング調査)、本調査、調査結果データの集計、調査結果データの分析・報告書レポート作成
お見積金額1,990,000円


インターネット調査・リサーチに関するよくあるご質問

Q
初めて調査を実施するので、何を準備したらいいのかわからない
A
経験豊富なリサーチャー(調査専門員)が、サポートいたします。まずは、マーケティング上の課題をヒアリングして、最適な調査方法や調査設計をご提案いたします。もちろん、アンケート(調査票)の作成、調査結果の集計、レポートの作成、そして結果のご報告まで、一貫して行います。
調査を検討段階でも、まずはご相談ください
Q
調査会社を選ぶポイントがわからず、迷っています
A
調査会社の違いは様々ですが、最も大きな違いは、調査企画・実施までお客様自身が行い、アンケートのツールだけを提供する「セルフ型(DIY型)」でリサーチサービスを提供する会社と、調査企画・設計・実施から分析までサポートする「オーダーメイド型」の2種類に分かれます。

弊社は、お客様のマーケティング課題をお聞きした上で、最適な調査を企画・提案し、実施、分析、報告までトータルサポートを行う「オーダーメイド型」の企業です。 目的や仮説に沿って調査を実施するのはもちろん、調査を行って完結ではなく、調査結果をいかに活用するか、というゴールを見据えてマーケティング課題の解決としてのリサーチを提供いたしますので、調査を実施するのが初めての方も、お気軽にご相談ください
Q
インターネット調査・リサーチのメリットは何でしょうか
A
メリットは主に次の4点があります。

【1】一度に多くの回答を短時間で集めることができる
マクロミルの3,600万人規模のパネルネットワークを活用し、インターネット経由で一斉にアンケートを配信します。そのため短時間で大量の回答を集めることが可能です。

【2】特定の条件に当該当する方に調査しやすい
インターネットリサーチのモニターは、性年代や地域、家族構成などの多くの属性情報を登録しており、特定の条件に合致する方に調査ができます。さらに事前アンケートを実施することで、デモグラフィックデータ以外の購買行動、嗜好性などの条件で絞り込んで調査をすることも可能です。

【3】動画、画像、Webサイトを見せるなど多様な調査ができる
インターネットリサーチは、アンケート上で動画や画像を見せながら意見を聴取することが可能です。またURLを掲載することで、Webサイトについてのアンケートも実施することが可能です。

【4】回答漏れ、矛盾回答、ミスなどを最小限に抑えることができる
インターネットリサーチでは、回答の漏れや矛盾がでない制御をすることが可能です。 これにより他の定量調査と比べて回答ミスを最小限に抑えることが可能です。 また、回答した選択肢によって回答する設問を出し分ける、選択したものだけを表示するなどにより、多様な調査が実施可能です。
Q
インターネット調査・リサーチのデメリットや注意点はありますか?
A
インターネット調査のデメリット、注意手は主に次の2点があります。

【1】インターネットを普段使わない方の回答を集めにくい
インターネットリサーチの回答者はインターネットを利用している人に限られます。そのため、高齢者や未就学児などを対象としたアンケートは不向きとされています。

【2】アンケートの設問数や選択肢の数を適正にする必要がある
設問数が多すぎたりアンケートが複雑だと回答者が途中離脱したり、回答精度が下がる可能性があります。
とくにスマートフォンを利用して回答する調査の場合、設問数や選択肢の数、設問文の長さなどを適正にする必要があります。
Q
ニッチな属性の対象者にアンケートしたいが、可能でしょうか
A

弊社では、マクロミルの保有する国内最大級かつ高品質な専用パネル130万人に加えて、860万人のパネルと提携しており、レアなターゲットの抽出も可能です。
調査目的に応じて、最適な専門パネルもありますので、多彩なマーケティングデータのご提供が可能です。

また、対象者の条件が複雑な場合は、事前に出現率調査を実施することも可能ですので、調査対象者でお悩みの方も一度ご相談ください
※パネルとは:リサーチを目的として一般消費者を集めたプラットフォームのことです。

Q
アンケートを配信する前に、アンケート画面を確認することは可能でしょうか?
A
可能です。弊社は実査を開始する前に調査画面をご確認いただいております。
Q
スクリーニング調査は何のために行うのでしょうか
A
調査したい条件に合致する対象者を絞り込むために行います。本調査に適した回答者を狙って集めることができ、不要な回答を減らすことができコストをより抑えて調査を実施することができます。
Q
調査の最小構成を教えてください
A
調査票をご用意いただければ、実査と集計作業にてご納品可能です。
Q
調査票を入稿してから最短何日で納品可能ですか?
A
「設問数25問以内」で「クロス集計表のみのご納品」であれば、3営業日で可能です。

ご利用企業様の声

様々な声をいただいております
  1. 他社と比べて対応力と提案力が抜群でした。
  2. 調査の準備段階や実査、その後の報告なども丁寧に作業いただき、助かりました。
  3. 調査の目的や、設問作成の工夫など調査前に提案があるのが良かった。
  4. 調査実施が明確に決まっていない時点でも相談にのっていただけました。

インターネット調査の品質を支えるリサーチ専用パネル

国内最大級かつ高品質のパネルネットワークにより調査の品質を支えています

 

国内最大級かつ高品質な
リサーチ専用パネル
130万人
レアターゲット・大規模
サンプルに最適な提携パネル
3,470万人
3,600万人

インターネット調査におけるマクロミルのパネルネットワークの
3つの強み

マクロミルのパネルネットワークは、独自の管理基準による高品質データ、
国内最大規模の1,000万人のアンケートモニター、調査目的の応じた専門パネルという3つの強みを有しています。



01 STRENGTHS
高品質
マクロミルのモニタは、リサーチだけを目的とした専用モニタとして管理をしています。販売促進目的のダイレクトメールや広告提示を一切行っていないため、バイアスがなくより世の中の実態を反映させた調査が可能です。
また、登録時の不正登録、アンケートへの不正回答などを防止する独自の品質管理ポリシーを設け、高品質のデータ提供を継続する仕組みを構築しております。


02 STRENGTHS
業界最大規模
マクロミルの日本国内のリサーチ対象は約3,600万人で、業界最大規模の水準です。これは、130万人のマクロミルモニタと3,470万人の提携パネルで構成されています。
大規模でありながら、不正登録、不正回答を排除する仕組みを構築し、国内最高品質のパネルクオリティを維持しています。
03 STRENGTHS
豊富な専門パネル
デジタル情報取得済みモニタ・購買データスキャンパネル・医師パネルなど、調査目的ごとに最適な専門パネルを活用することで、多彩なマーケティングデータのご提供が可能です。
パネルとは …
リサーチを目的として一般消費者を集めたプラットフォームのことをパネルと呼んでおります。パネル登録者は様々な属性情報を持っているため、特定のターゲット層に対して短時間で多くの意見を集めることが可能になります。
モニターとは …
パネルに登録をしている消費者一人ひとりを弊社ではモニターと呼んでおります。

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