新技術やシステムが実現可能かどうか、実際にサービスをリリースするまでわからない、というのはとてもリスクが高いです。PoCを実施することでサービスが実際の利用シーンでも正常に動作するか、技術的に必要な追加要件がないか、などを検証できます。

費用対効果は、ビジネスのGo/No Goを判断する上で極めて重要な指標です。想定していた期待効果が生み出せるか、効果を出すために追加の投資が必要か、PoCによって確認することができます。
PoCを推進する立場に立つとどうしてもサービスをリリースさせることを目的としがちですが、本来の目的は、投資以上のリターンを得ることです。ビジネスを成功させるためにもPoCで投資対効果について検証をする必要があります。

PoCで検証する3つ目の項目として具体性があげられます。
具体性というのは、検証のフェーズが進むにつれてより実際のサービスに近い仕様を決めていくための検証です。WebサービスのPoCであればプロトタイプではなく、実際にユーザーが利用するUIを作り想定されるユーザーに利用してもらう、などです。想定ユーザーに対して本番同様の環境でテストをすることで、仕様の最終的な詰めを行います。