クロスセルとは、消費者に対して「購入しようとしている商品と別の商品を提案し、購入を検討してもらう」ことです。
「関連する商品を組み合わせて割引きをすること」もクロスセルに含まれます。
クロスセリング、クロスセールス、交差販売とも呼ばれます。
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