ウォンツとは「消費者の欲求・欲望」を指します。

ユーザーが自身の欲求を満たす方法を把握しており、「○○が欲しい」というように自分自身で具体的な商品やサービスを欲している状態です。

ウォンツ対比語として「ニーズ」があります。

ニーズとは「何かが不足していて満たされていない状態」を指します。

例えば空腹の状態での「食べたい」というのはニーズであり、「ハンバーガーを食べたい」という具体的な欲求はウォンツとなります。

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