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マーケティング用語集

リッカート尺度

2022.12.07

「満足」「やや満足」「どちらともいえない」「やや不満」「不満」のようにあらかじめ設定された明確な評価段階(スケール)に従って、ある特定の事物や事象を判断させる方法のことを「評定尺度法」といい、その評価段階(スケール)のことを「リッカート尺度」といいます。

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