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マーケティング用語集

観察調査

2022.12.07

観察調査はエスノグラフィーとも呼ばれ、もともとはギリシア語のethnos(民族)、graphein(記述)に由来する英語で、民族学、文化人類学などで使われている中心的な研究手法でフィールドワークによって行動観察をし、その記録を残すことを指します。

ある民族の特徴を調査するためにその民族の生活に入り込み、長期間にわたって彼らの生活スタイルを観察し、対話して、文化や行動様式の詳細を記録していくアプローチです。

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