自社製品・サービスの付加価値や売上アップに欠かせないのが顧客満足度調査です。 様々な業種、業態でアンケートが行われている様子を頻繁に見かける調査ですが、本記事で…

近年、マーケティングの手法として「ブランドロイヤリティの向上」がよく話題に挙がるようになりました。 ブランドロイヤリティの向上は、売上拡大・広告宣伝費削減につな…

「新商品の開発を検討しているけれど、詳細が決まらずに悩んでいる」 「自社サービスの受容性は？どんなターゲット層にニーズがあるのか知りたい」 日々自社の商品・サー…